C’è un’importante novità riguardante Poste Italiane. Che va in realtà a migliorare l’intera esperienza per i cittadini, ma potrebbe creare confusione se non utilizzata nella giusta maniera
Negli ultimi anni, Poste Italiane ha saputo allargare il proprio servizio e diventare un vero e proprio punto di riferimento per milioni di italiani. Oltre al classico sistema per inviare e ricevere lettere e pacchi, da diverso tempo è possibile utilizzare l’azienda anche per altri vantaggi. Come per esempio BancoPoste o le SIM telefoniche.
Si è cercato soprattutto di creare un ecosistema interconnesso, anche e soprattutto grazie all’ausilio delle app per smartphone. Ed è proprio su quest’ultimo punto che si concentra l’ultima novità alla quale ha pensato proprio Poste Italiane. Aumentano i vantaggi per i cittadini, ma occhio a come usate lo strumento appena annunciato: potrebbe creare parecchia confusione.
Poste Italiane, tutti i dettagli sull’ultima novità introdotta
Da oramai qualche anno, Poste Italiane dà la possibilità di prenotare a distanza il proprio turno allo sportello tramite l’app “Ufficio Postale”. Un’iniziativa al passo coi tempi e che è stata apprezzata soprattutto dai cittadini più giovani o comunque abituati a servizi di questo tipo. Discorso opposto per i più anziani, non abituati a download di app e utilizzo di smartphone, obbligati ad affrontare le interminabili code fuori dagli uffici.
![poste italiane 20230103 cellulari.it](https://www.cellulari.it/wp-content/uploads/2023/01/poste-italiane-20230103-cellulari.it-1.jpg)
Proprio per questo motivo, Poste Italiane stessa ha deciso di porre rimedio estendendo la prenotazione del turno anche utilizzando WhatsApp. La procedura è molto semplice e alla prova di tutti. Basta scrivere al numero 3715003715 e avviare una chat. Vedrete che il botto prenderà in carico la richiesta e replicherà al messaggio con diverse opzioni. Tra queste, c’è anche la prenotazione del ticket.
Una volta aver scelto il servizio, dovrete digitare manualmente l’indirizzo o utilizzare la geolocalizzazione per selezionare l’ufficio. Oltre alla prenotazione di un ticket, sempre con WhatsApp potete monitorare lo stato di una spedizione, ricevere informazioni sul pagamento delle pensioni e cercare un Ufficio postale. Si tratta di una novità molto utile e accessibile anche ai più anziani, ormai abituati all’utilizzo di WhatsApp.
Occhio però a non confondersi. Nonostante l’arrivo del servizio sulla nota piattaforma di messaggistica, l’app Ufficio Postale continuerà a funzionare come sempre. Vi consigliamo di scegliere un sistema come preferito e di focalizzarvi su di esso, così da evitare di chiedere ticket più volte.