Per i clienti Vodafone c’è una notizia che non fa saltare dalla gioia, anzi: a breve ci saranno dei rincari importanti.
Non è proprio una bella sorpresa per chi ha Vodafone. Dal 4 novembre scatteranno degli aumenti sulle offerte attive. Insomma, chi è cliente Vodafone sarà costretto a pagare di più.
E non parliamo di pochi centesimi, purtroppo. Il motivo del rincaro è semplice, è stata proprio l’azienda Vodafone a spiegare il perché: con le vecchie condizioni, i costi non erano più sostenibili e quindi ha preferito alzare i prezzi piuttosto che ridurre la qualità del servizio.
Dal 4 novembre scatta l’aumento sulle tariffe Vodafone: ecco quanto costerà in più
Gli aumenti non saranno uguali per tutti i clienti Vodafone. Alcuni clienti se la caveranno con meno di un euro al mese in più, altri vedranno il canone salire di 3,99 euro. In mezzo ci saranno cifre intermedie, a seconda dell’offerta attiva.
Tutti i dettagli stanno già arrivando tramite SMS, quindi se sei cliente Vodafone potresti aver ricevuto o ricevere a breve la comunicazione. Per ulteriori chiarimenti, puoi anche chiamare il servizio clienti al numero 190.
Non devi per forza accettare il rincaro sull’offerta Vodafone: c’è un modo per dire di no
Non tutti i clienti Vodafone coinvolti dovranno per forza accettare il rincaro. In alcuni casi, Vodafone indicherà direttamente nel messaggio informativo la possibilità di passare a una nuova offerta allo stesso prezzo mensile di prima, con gli stessi Giga, minuti e 100 SMS inclusi. Una sorta di via di uscita che non riguarda però tutti, ma solo chi riceve esplicita comunicazione in tal senso.
Come recedere senza penali
Se invece l’aumento non ti va giù e non vuoi nemmeno aderire all’offerta alternativa, c’è sempre la strada del recesso. La legge prevede che, quando un operatore modifica le condizioni contrattuali, il cliente possa andarsene senza penali né costi di disattivazione. Hai 60 giorni di tempo dalla ricezione del messaggio per decidere.
Puoi farlo in diversi modi:
- Compilando il modulo online sul sito Vodafone.
- Recandoti in un negozio.
- Chiamando il 190.
- Inviando una raccomandata A/R o una PEC, ricordandoti di allegare il documento d’identità e scrivere come causale “modifica delle condizioni contrattuali”.
Se hai comprato un cellulare a rate con Vodafone le cose cambiano
C’è però un dettaglio importante: se hai preso uno smartphone o un dispositivo a rate con Vodafone, quelle rate continuerai a pagarle. Puoi scegliere se mantenerle con la stessa cadenza o saldare tutto in un’unica soluzione. Lo stesso vale per eventuali costi di attivazione. Nel caso di finanziamenti gestiti da società esterne, anche il piano di rimborso resta invariato.
Qualsiasi cosa tu voglia fare, se accettare i rincari o disdire l’offerta, l’importante è sapere che la legge ti permette di scegliere, senza penali e senza brutte sorprese.