Lo smartphone perfetto non esiste. Ogni dispositivo deve essere scelto in base alle proprie personali esigenze o abitudini. Questione di feeling. E l’American Consumer Satisfaction Index ha provato misurarlo. I risultati? Davvero sorprendenti.
Negli Stati Uniti, terra natale dell’iPhone 5, l’ultimo gioiello di Apple è riuscito a collezionare solo 81 punti, posizionandosi terzo in compagnia del suo predecessore, l’iPhone 4S, dietro al Galaxy Note 2, secondo con 82 punti, e al Galaxy S3, vincitore di questa speciale classifica grazie agli 84 punti che gli sono stati assegnati dagli utenti. L’indagine risale allo scorso marzo e chiaramente non ha potuto tenere conto del nuovo Galaxy S4, anche se le conclusioni per la Mela sembrano già abbastanza negative. Almeno fra la mura di casa. Perché la stessa ricerca in Corea ha prodotto un quadro diametralmente opposto. Dall’altro lato dell’oceano, infatti, la National Customer Satisfaction Index ha registrato una netta preferenza per i terminali del colosso di Cupertino. Insomma, ci troviamo di fronte alla sfida per l’hi-tech dell’anno, senza ancora un vincitore ma con tanti piccoli “dispetti” tra i due protagonisti.
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