Ti è mai capitato di ritrovarti un doppio addebito al bancomat? Con questa procedura potrai riavere i tuoi soldi.
Ormai siamo sempre più abituati ad effettuare i nostri pagamenti con la carta piuttosto che con i contanti e a volte neppure controlliamo quanto ci è stato addebitato dopo aver sostenuto una spesa.
C’è chi, dopo aver effettuato un pagamento, però, riceve un SMS o una notifica proprio dalla banca, per tenere traccia di tutti i movimenti. In quella circostanza ci si può accorgere di un doppio addebito dal bancomat ovvero una transazione che viene processata più di una volta. Questo vuol dire che i soldi vengono addebitato per più volte. Ma come poterli riavere indietro?
Doppio addebito bancomat: perché avviene e come riavere i soldi indietro
Quando accade una situazione del genere ovvero di un doppio addebito con il bancomat, potresti chiederti perché questo sia avvenuto. I motivi sono diversi: doppia autorizzazione (anche se la banca autorizza il pagamento due volte, questo viene contabilizzato solo una volta), errori tecnici, malfunzionamenti del terminale POS o disattenzione dell’esercente (che potrebbe aver elaborato la transazione due volte per errore).

Sicuramente risulta fondamentale agire tempestivamente per risolvere il problema e recuperare i soldi. Soprattutto, non devi disperare perché nella maggior parte dei casi potrebbe trattarsi di un doppio addebito tecnico. In genere, il denaro viene rilasciato sul tuo conto entro pochi giorni.
Cosa puoi fare per riavere i soldi indietro?
- Verifica la situazione: controlla il tuo estratto conto per confermare che ci sia effettivamente stato un doppio addebito
- Contatta la tua banca: informa la banca dell’errore e chiedi spiegazioni. Potrebbero esserci stati problemi tecnici temporanei o un errore nell’autorizzazione della transazione
- Contatta l’esercente: se il problema persiste, contatta il negozio dove hai effettuato il pagamento. Potrebbe essere necessario compilare un modulo di disconoscimento o chiedere lo storno della transazione
- Richiedi il rimborso: in caso di errore confermato, richiedi il rimborso dell’importo doppio addebitato. Di solito, la banca o l’esercente provvedono allo storno.
Un’altra situazione si verifica nel caso di pre-autorizzazione non sbloccata. In questo caso è consigliabile contattare direttamente la propria banca o l’emittente della carta dopo 7 giorni lavorativi dalla transazione. Quindi, nel caso di doppio addebito con il bancomat, è consigliabile prima di tutto verificare se sia effettivamente così.
Subito dopo, contattare la banca e l’esercente, e richiedere il rimborso se necessario. Non disperare perché nella maggior parte dei casi, gli errori di doppio addebito vengono risolti entro pochi giorni.