Secondo quanto segnalato dai primi utenti che hanno acquistato il tablet quad core Asus Transformer Prime, il tablet avrebbe dei problemi con il lock del segnale GPS e il tracking stesso del device sfruttando tale tecnologia. Già qualche giorno fa gli acquirenti statunitensi avevano evidenziato questo tipo di malfunzionamento ma il primo aggiornamento rilasciato dalla casa produttrice non è riuscito a risolvere il difetto.
Un utente d’oltreoceano ha ricevuto una risposta ufficiale via mail da parte della società. Ecco il contenuto del messaggio:
“Gentile cliente,
grazie per aver contattato il servizio clienti ASUS. L’Asus Transformer Prime è stato realizzato con un design unibody metallico, quindi il materiale può influenzare negativamente le prestazioni del GPS quando riceve segnali dai satelliti. La prego di notare che questo prodotto non è un un dispositivo GPS professionale e le prestazioni del segnale possono essere facilmente influenzata da fattori…come il meteo, gli edifici e l’ambiente circostante”.
Asus elenca, inoltre, un paio di scenari dove il GPS del Transformer Prime potrebbe non funzionare correttamente:
- usando il GPS durante un viaggio in macchina (a causa del tette dell’auto, l’isolamento, i ponti, etc…);
- aree ad alta densità con grandi edifici e strutture in grado di bloccare le comunicazioni con i satelliti.
Non si tratterebbe, quindi, di un problema software? La risposta del produttore sembrerebbe quasi un modo per “giustificare” il funzionamento altalenante del sistema di localizzazione ed è, quindi, possibile che nessun aggiornamento riesca a risolvere completamente il bug. Attendiamo di avere maggiori in merito nei prossimi giorni.