In un articolo pubblicato oggi, vi abbiamo dato notizia di come le vicende legate al pezzo negativo pubblicato da Consumer Reports sull’iPhone 4 qualche giorno fa’ abbiano avuto delle conseguenze abbastanza negative su Apple, spingendo alcuni esperti di comunicazione a consigliare alla casa di Cupertino il ritiro dei pezzi finora commercializzati. Il difetto di ricezione, quindi, non sembrerebbe un problema circoscritto, bensì una caratteristica hardware posseduta da tutti i terminali prodotti. La situazione ha spinto pericolosamente in basso il titolo Apple in Borsa, con una perdita del 2,1%. Quali saranno le contromosse del gruppo californiano per arginare questa situazione? Secondo alcune informazioni giunteci dagli States, la mela morsicata avrebbe già cominciato a fare qualcosa, sostituendo i terminali difettosi con dei nuovi modelli. La notizia è stata pubblicata in esclusiva dal noto e informatissimo portale Gizmodo, dopo la segnalazione di un utente che avrebbe ricevuto un nuovo iPhone 4 leggermente differente rispetto ai prodotti finora commercializzati. Secondo il cliente (e alcune immagini sono state pubblicate per confermare il tutto), l’iPhone ricevuto in sostituzione nell’App Store avrebbe alcune sostanziali differenze nei materiali di costruzione, leggermente più opachi. Questo farebbe pensare ad una scelta di materiali differenti rispetto ai prodotti difettosi: secondo l’utente, infatti, il melafonino non avrebbe più quel fastidioso problema di ricezione. Anche un altro dei difetti riscontrati dagli acquirenti nelle scorse settimane, ovvero quello legato al sensore di prossimità e al suo malfunzionamento, sarebbe completamente risolto. Non è ancora chiaro se si tratta di un caso certo e isolato: nonostante le prove vi siano, mancano ancora i grandi numeri per avere delle conferme. Quel che sembra, pero, è che l’azienda di Cupertino stia sostituendo il prodotto solamente a coloro che si presentano nei punti vendita Apple e chiedano esplicitamente la sostituzione. C’è chi afferma, addirittura, che il ritardo nell’uscita della versione White sia legato proprio ad una modifica hardware per risolvere i problemi segnalati e che le releases di questa colorazione siano prive dei difetti. Resta da vedere cosa accadrà nelle prossime settimane: Apple deciderà di recuperare sostituendo tutti i pezzi venduti? L’esordio negli altri mercati, compreso quello italiano, slitterà ulteriormente per poter avere più tempo e risolvere tutte le anomalie? Oppure la società californiana si è già preparata per il lancio nei paesi restanti con questo, ancora misterioso, nuovo modello “corretto”? Vedremo se nei prossimi giorni vi saranno altre segnalazioni di questo tipo.