La nuova tecnologia per tastiere denominata SureType è un’innovazione in corso di brevetto di Research in Motion, che ha già suscitato attenzione per la sua semplicità ed efficacia. I terminali BlackBerry della serie 7100 sono i primi terminali wireless ad essere dotati di SureType. Una tecnologia che combina efficacemente la tastiera di un telefono e la tradizionale tastiera QWERTY in modo da adattarsi elegantemente alla forma e alle dimensioni tradizionali di un telefono cellulare. Grazie all’integrazione fra la tastiera vera e propria e il sistema software, SureType possiede un look and feel istintivamente familiare e consente all’utente di digitare numeri di telefono e messaggi in modo istantaneo, accurato e confortevole. I tasti sono grandi ed ergonomici, tali da consentirne l’utilizzo con una sola o con tutte e due le mani. Ogni tasto contiene un massimo di due lettere allineate secondo la tradizionale modalità QWERTY. La tastiera funziona grazie ad un sofisticato sistema software in tempo reale che comprende una vasto database di termini (circa 35.000 parole inizialmente, oltre alla rubrica dell’utente), capacità di elaborazione linguistica e di apprendimento avanzato per interpretare automaticamente le lettere digitate e riconoscere i termini con un elevatissimo grado di accuratezza.